Reconfinement et poursuite d’activité : quelles solutions pour les petits commerçants ?
 
 

Reconfinement et poursuite d’activité : quelles solutions pour les petits commerçants ?

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Mesures pour les commerçants

Vous êtes un petit commerçant et vous souhaitez connaitre tous les dispositifs existants pour vous aider, vous êtes au bon endroit !

De nouvelles mesures d’urgence pour aider votre commerce

Un protocole sanitaire renforcé est mis en place pour l’accueil du public.

Les restaurants, salles de sport, bars et discothèques restent fermés jusqu’à nouvel ordre.

Au niveau national, de nouvelles mesures d’aide sont annoncées :

Votre commerce est fermé administrativement, vous pouvez :

  • avoir recours au fonds de solidarité ;
  • bénéficier d'une exonération de charges sociales ;
  • solliciter une remise d'impôts directs ;
  • réduire vos loyers ou bénéficier d'une prise en charge par le fonds Résistance Loyer Grand Est ;
  • recourir au chômage partiel ;
  • poursuivre votre activité autrement.

Votre commerce reste ouvert mais votre chiffre d’affaires a baissé, vous pouvez :

  • solliciter le fonds de solidarité ;
  • demander un report de charges sociales ;
  • obtenir une remise d'impôts directs ;
  • mettre en place le chômage partiel.

La région Grand Est met en oeuvre un plan d’urgence en soutien au commerce local :

  • Renforcement du Fonds Résistance : jusqu’à 30 000 € pour les activités touristiques et culturelles ;
  • Création du fonds Résistance Loyers pour la prise en charge des loyers des entreprises de moins de 5 salariées fermées administrativement pendant le reconfinement (jusqu'à 1 000 €/mois) ;
  • Grand plan de digitalisation des entreprises (parcours individuel).

Retrouvez les principales mesures d’aides pour les entreprises :

Principales mesures de soutien aux entreprises mosellanes

Vous souhaitez vendre sur internet

Des solutions numériques gratuites ou à tarif préférentiel existent pour permettre le développement d’une activité en ligne pendant le confinement :

  • La plateforme nationale « Clique mon commerce » permet d’identifier, en fonction des besoins, les offres préférentielles des plateformes e-commerce et click and collect.
  • Vous pouvez vous inscrire sur Ma Ville Mon Shopping géré par la Poste, solution payante sauf si votre ville ou communauté de commune a souscrit une convention.
  • D'autres marketplace nationales existent, comme Faire mes courses (une trentaine de commerçants mosellans inscrits).
  • Vous êtes une librairie indépendante : le site Libraires de l’Est permet l'e-commerce.
  • Certaines villes et intercommunalités de Moselle mettent en place des places de marché locales pour promouvoir le consommer local (voir liste ci-dessous).

Des subventions permettent d’aider les entreprises à financer cette tranformation numérique :

  • Chèque numérique de 500 € mis en place par le Gouvernement pour les commerces fermés administrativement et les professionnels du secteur de l’hôtellerie et de la restauration, afin de financer l’acquisition de solutions numériques de vente à distance – à partir de janvier 2021, sur présentation de factures à l’Agence de Services et de Paiement.
  • Grand Est Transformation Digitale : volet 1 : diagnostic de maturité digitale réalisé par la CCI Grand Est ou la CMA Grand Est ; volet 2 : chèque numérique pour l'accompagnement par des prestataires labellisés par la Région et l'acquisition de solutions numériques.

Vous souhaitez vous former, des dispositifs d’accompagnement et de formation sont prévus :

  • Formations numériques à distance financées par la Région Grand Est pour les commerçants, en partenariat avec les Chambres de commerce et d'industrie (assurées par CCI Formation EESC, renseignements et inscriptions : 03 83 95 36 24 / formationdigitalisation@eesc.fr)
  • Artisan Connecté : autodiagnostic, webinaires et accompagnement proposé par la CMA Grand Est.
  • Programme Facebook #SoutenonsNosTPEPME : formations et diagnostics, partenariat avec la CPME.

Des guides sont disponibles en ligne :

Retrouvez les places de marché locales, les sites vitrines et les listes référençant les commerçants et artisans proposant des services de livraison ou de click and collect en Moselle :

  • Communauté d'agglomération de Forbach Porte de France
    📣 Office de tourisme du Pays de Forbach : page Facebook (informations sur les restaurants)
    Contact : contact@paysdeforbach.com
  • Communauté d'agglomération Saint Avold Synergie
    🛒 Plateforme d'e-commerce Ma Ville Mon Shopping
    Numéro vert dédié : 0 800 800 181
    Contact : p.pirot@agglo-saint-avold.fr
    📃 Société Déclic Communication : portail Cityavie Saint-Avold sur le commerce à Saint-Avold
    Contact : contact@cityavie.fr
    📣 Office de Tourisme de Saint-Avold : page Facebook (informations sur les producteurs et restaurants du Cœur de Moselle)
  • Communauté de communes de Freyming-Merlebach
    📣 Communauté de Communes de Freyming-Merlebach : page Facebook (partage d’informations sur les commerces)
    Contact : ccfm@cc-freyming-merlebach.fr
    📣 Office de tourisme du Pays de Freyming-Merlebach : page Facebook (partage d’informations sur les restaurants et les producteurs locaux)
    Contact : otccfm@gmail.com
  • Communauté de communes Houve Pays Boulageois
    🛒 Plateforme d'e-commerce Ma Ville Mon Shopping
    Contact : contact@cchpb.net

  • Communauté de communes Mad & Moselle
    🛒 PETR Val de Lorraine : Je consomme Val de Lorraine
    Contact : 03 83 81 91 69 / mattioli@cc-madetmoselle.fr

 

 

  • Communauté de communes du Pays de Phalsbourg
    🛒 J'achète Moselle Sud : marketplace de Moselle Sud (offre commerciale)
    📣 Pays de Phalsbourg Tourisme : présentation des commerces de proximité sur la page Facebook
    Contact : communication@paysdephalsbourg.fr
  • Vic-sur-Seille
    📣 AVIAC : page Facebook de l’Association vicoise des Artisans et Commerçants

  • Communauté de communes du Pays de Bitche
    📃 J'achète Bitcherland : vitrine numérique du commerce local et mise en jeu de chèques cadeaux
    Contact : contact@cc-paysdebitche.fr
    📣 Office de tourisme du Pays de Bitche : page Facebook (partage d’informations sur les restaurateurs)
    Contact : contact@tourisme-paysdebitche.fr

  • Communauté d'agglomération de Thionville Porte de France
    📣 Pays Thionvillois Tourisme : page Facebook (informations sur les restaurants et producteurs)
    Contact : tourisme@thionville.net
  • Communauté de communes de l'Arc Mosellan
    📃 Site de la CCAM : page Alimentation locale : marchés locaux de l’Arc Mosellan producteurs, restaurateurs et commerçants locaux
    Contact pour être répertorié : tourisme@arcmosellan.fr
  • Thionville
    📃📣 Ville de Thionville : site vitrine des commerces, page Facebook
    Pack numérique du commerce (accompagnement des commerçants thionvillois vers la transition numérique)
    Contact : commerces@mairie-thionville.fr ; manager de centre-ville : ivanov.ak@mairie-thionville.fr
    🛒 Apecet : opération de relance commerciale Thionville J'achète : bons d'achat bonifiés valables jusqu'au 31/12/2020
    Contact : 03 82 53 33 71 / apecet2@orange.fr

    🛒Clever Office : plateforme d’e-commerce Thionville Shop
    Contact : info@clevoff.com
    📃 Le Grand Resto Thionvillois : groupement de restaurateurs thionvillois qui proposent des plats à emporter

  • 🛒 AchatVille : plateforme d'e-commerce créée par Eolas Groupe (CCI)
    Achat Moselle CCI : prestation proposée par la CCI de la Moselle

 

  • 🛒 Beegift : plateforme d'achat de bons d'achat

 

 

 

 

 

  • 🛒J'achète local Grand Est : plateforme créée par la Région Grand Est qui référence les places de marchés et les plateformes d’achat local

 

 

 

  • 🛒 Libraires de l’Est : plateforme d’e-commerce des librairies indépendantes du Grand Est
    Contact : librairesdelest@gmail.com

 

 

 

  • 📃 Mangez chez vous : plateforme de mise en relation des restaurants qui proposent des plats à emporter ou en livraison et des clients

 

 

 

 

  • 🛒 Sauvons nos commerces : plateforme d'achat de bons d'achats utilisables dès la réouverture des commerces (2 commerces mosellans référencés)

Plusieurs associations de commerçants et collectivités de Moselle ont annoncé travailler sur la mise en place rapide de plateformes locales. La liste sera complétée au fur et à mesure que les plateformes seront opérationnelles. Cet article sera ainsi remis à jour continuellement. 

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